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Mit Netviewer können beliebige Bildschirminhalte via Internet live von einem PC zu einem anderen übertragen sowie gemeinsam Dokumente bearbeitet werden (= visuelle Kommunikation in Echtzeit).
Wie funktioniert Netviewer
Standardmässig sind Sie im View-only-Modus und der Kundenbetreuer sieht gerade die Anwendung, die Sie selbst auf dem Bildschirm sehen. Bei Bedarf können Sie dem Kundenbetreuer die Fernsteuerung über eine Toolbar freigeben, so dass Sie in jedem beliebigen Programm gemeinsam Dateien bearbeiten können. Diese Fernsteuerungsrechte können Sie jederzeit wieder entziehen.
Netviewer verwenden
Um Netviewer verwenden zu können, müssen Sie sich die Teilnehmer-Anwendung herunterladen. Ist der Download abgeschlossen, muss nichts installiert werden - die Software hinterlässt keinerlei Spuren in Ihrem System.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne unter 041 418 44 00 und
info@
loewenfels.ch zur Verfügung.